У вас новые планы, и теперь необходимо отменить бронирование. Нет проблем. Бронирование можно отменить или изменить в разделе «Поездки».
Возврат во время проживания
Если во время проживания обнаружена проблема, вы вправе попросить хозяина ее решить. Также можно запросить частичный возврат или отмену с полным возвратом. Важно отправить запрос в течение 24 часов после того, как возникла проблема. У Хозяина будет 1 час на ответ. Если он отклонит запрос или не отреагирует, вы сможете обратиться за помощью к BookingVilla.